Perfil Profesional

Experiencia Laboral

Desde Agosto 2011. A10 Comunicaciones  – Medellín –

Consultor en Comunicaciones y Mercadeo

·         Desarrollo de Planes de Comunicaciones

·        Desarrollo de Planes de Mercadeo

·        Redacción de textos periodísticos

·        Realización de talleres empresariales y comunitarios

·        Auditoría de Comunicaciones

·        Free Press de eventos.

·        Relaciones Públicas.

·        Administración de redes sociales

·        Maestría de Ceremonias en eventos académicos y de integración.

·        Diseño y redacción de libros infantiles hechos para regalos personalizados.

·        Diseño conceptual y facilitación de diplomados en medios alternativos para comunidades.

Agosto 2014 - Diciembre 2015 SECRETARÍA DE SEGURIDAD DE MEDELLÍN 

Comunicadora de apoyo a Territorio

·        Acompañar procesos de intervención en territorio.

·        Articular organismos de seguridad y justicia en intervenciones. de prevención y campañas de legitimación institucional.

·        Organización de eventos en territorio.

·        Organización de eventos protocolarios.

·        Apoyo a producción del Programa de televisión Ciudad Segura de Telemedellín

·        Apoyo a Redes Sociales. 

·        Free Press.

·        Relacionamiento institucional. 

·        Registro Fotográfico.

Marzo de 2011 - Agosto 2012 CENTRO COMERCIAL SANTAFÉ MEDELLÍN/ Medellín / 4600737

Comunicadora

·        Liderar los medios de comunicación interna y trabajar en conjunto con el área de mercadeo los medios de comunicación externa.

·        Responsable de las Relaciones Públicas del Centro Comercial, con diferentes gremios, en especial con públicos de afinidad y medios de comunicación.

·        Generar y valorizar el free press del mall.

·        Responsable del Servicio al Cliente y los puestos de información.

·        Articular el flujo de información entre áreas, así como facilitar la comunicación entre las marcas y la administración.

·        Apoyo a administrar contenidos de redes sociales.

Febrero de 2009  a Febrero 2011 SENA/ Medellín / 5111133

Líder de Comunicaciones Externas  SENA, Regional Antioquia

Entre mis responsabilidades se destacan:

·        Asesora en Comunicaciones y Relaciones Públicas del Director Regional y General (en sus visitas).

·        Responsable de los medios de Comunicación institucionales. (3 programas de TV, 2 de radio, 3 boletines virtuales).

·        Responsable de procesos de comunicación interna.

·        Presentación del programa de TV Conexión SENA,

·        Dirección y conducción del programa radial Senacción.

·        Generación de campañas comunicacionales para los diferentes stakes holders.

·        Relación con los medios masivos de comunicación. Free Press

·        Articulación con trabajo de comunicaciones de los 15 centros de formación de la Regional, más el equipo de producción y periodistas de la Dirección Regional

Feb, 4 a  Dic. 19 -2008.  Surgir/ Medellín / 5111133

Jefe de Diseño y Gestión de Servicios

·        Liderar los procesos de Mercadeo y posicionamiento de Surgir.

·        Direccionar y Coordinar las áreas de comunicación y Publicidad.

·        Gestión de proyectos.

·        Apertura de nuevos mercados

Docencia

·          Abril de 1999 – 2006 y 2012 a 2015 Facultad de Comunicación Social – UPB

·          Mayo 2012, Diplomado Mercadeo Relacional EAFIT. Módulo experiencia empresarial.

Julio 2012. Diplomado Comunicación UNIMINUTO. Módulo Comunicación Corporativa

·          Enero de 2007 a diciembre 2010. Facultad de Gestión Administrativa – ITM (actualidad)

·          2008. Facultad de Comunicación – Politécnico JIC

Mar 2 de 2007 –  Feb 3 de 2008.  Metroplús/ Medellín / 3003049185

Asesora Comunicaciones.

·        Fortalecer y Desarrollar estrategias de sensibilización del proyecto Metroplús.

·        Manejo de Comunicaciones y Relaciones con el Gremio Transportador.

·        Creación y desarrollo del proyecto de Cultura de Movilidad con el Fondo de Prevención Vial

·        Coordinación de Eventos.

·        Apoyo a otros procesos del área de Comunicación y Gestión Social

Nov 2004 – Dic 2007.  Universidad de San Buenaventura/ Medellín / 4500328

Jefe de Mercadeo y Servicio al Cliente.

·        Participación en la creación, diseño estratégico y montaje de la Dirección de Proyección Institucional.

·        Promoción de la Universidad.

·        Fortalecer la imagen y la identidad institucional.

·        Promover, gestionar y fortalecer convenios y alianzas interinstitucionales.

·        Creación del concepto de la Tienda Naranja, tienda institucional de la USB.

·        Creación del grupo de Estudio GEACES (grupo de estudio articulación colegio - universidad).

·        Organización de Eventos Institucionales y Protocolo

·        Directora de Comunicaciones del XII Congreso Colombiano de Psicología

2004     Formactiva. / Medellín /

Directora de Proyectos

·        Mercadeo y promoción de los productos y servicios.

·        Diseñar y ejecutar proyectos creativos de formación empresarial en temas de: Comunicación, Gestión por procesos, Gestión de Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, procesos de cambio.

·        Coordinar grupo de facilitadores de formación.

·        Dirección de comunicaciones internas.

Marzo 2001– Septiembre 2003    Carulla Vivero S.A. / Medellín / 3604000

Coordinación de Comunicación Organizacional  y Bienestar (Regional Antioquia)

·        Mercadeo interno de las diferentes actividades de la compañía y apoyo a campañas de mercadeo con público externo.

·        Gestión de la Comunicación en procesos de cambio y fortalecimiento de la Cultura Organizacional.

·        Coordinación de la oficina de Bienestar en la regional Medellín.

1997–2000 Colegio Gimnasio Los Pinares / Medellín / 268 60 34

Comunicaciones y Mercadeo

·        Desarrollo y fortalecimiento de la imagen y la proyección del colegio a través de la Gestión del Mercadeo Institucional.

·        Desarrollo de la Comunicación Organizacional del Colegio.

·        Implementación del trabajo de Cultura Organizacional.

Organización de Grandes Eventos

·        Encuentros por la Seguridad y la Convivencia en las comunas de Medellín. Versiones  2014 y 2015

·        Ceremonia de condecoraciones a Fuerzas Armadas y Organismos de Justicia 2014 y 2015

·        Coordinadora de Comunicaciones del SENA en el BID Colombia 2009

·        XII Congresno Colombiano de Psicología. 2006 Universidad de Sanbuenaventura.

·        Ceremonias de Grado de Pregrado y Postgrado de la Universidad de San Buenaventura del 2004 al 2006

·        Fundación INTES, Medellín 1996-1996: organización y comercialización de eventos

·        Jamboree Scout Nacional – Medellín 1997: Directora de Medios y Relaciones Públicas 

1996–2010 Trabajos en Medios de Comunicación Masivos – Medellín

·        Presentadora Conexión SENA de Canal U. 2009 – 2010

·        Directora y Conductora Senacción – Radiosuper. 2009 - 2010

·        Corresponsal del Noticiero Contacto de la Emisora WV Noticias; emisión nacional  1996 -2000.

·        Asistente de Producción y Dirección del programa Únete a la Excelencia que se transmitieron por Teleantioquia y Radio Súper.

·        Especial de Historia de Reinas para el periódico La Patria de Manizales 1997.

·        Reemplazo al corresponsal de 24Horas en vacaciones 1998.

·        Reemplazo de vacaciones al corresponsal de Noti Colombia de Señal Colombia. 1998.

Otros Estudios

·   Taller Desnudando la mente del consumidor: Consumer Insaigths. Sep. 2012

·   Curso de B Learning. ITM 2010

·   Taller de periodismo digital. Sena - El Colombiano, julio 2009

·   Curso Actualización en Mercadeo, SENA.  2008.

·   Curso Diseño Planes de Mercadeo, Asomercadeo, Medellín,  Noviembre 2006

·   Congreso Internacional de Mercadeo. Asomercadeo, Medellín 2006

·   Congreso Colombiano de Psicología (énfasis en psicología del consumidor). Universidad de San Buenaventura, Medellín, 2006

·   Congreso Internacional Comunicación para la Acción, los retos del comunicador en entornos globales.  Comunicación. Medellín  18 al 20 de mayo, 2005.

·   Seminario Taller Diseño de Planes y Programas de Formación. Formactiva.  Medellín,  2004.

·   Curso: El Arte de Facilitar Procesos de Aprendizaje. Formactiva, Med.,  2004

·   Seminario “Planeación Estratégica y Sistémica de la Gestión de Ventas”. ASOMERCADEO. Medellín,  2004

·    Cursos de Gerencia de Categorías y Servicio al Cliente. Carulla Vivero S.A. 2001

·   Escuela de Docentes, Facultad de Comunicación Social, U.P.B. Medellín, 2002 - 2003.

·   Seminario Certámenes y Comunicación. Ideas y contenidos. Medellín, 2000.

·   Seminario Taller: La comunicación como herramienta pedagógica. Programa Prensa Escuela. Medellín,  2000

·   Seminario “Valores para la gerencia en la administración pública”. Fundación INTES. Organizadora.  Septiembre de 1996.